Підтримка

Потрібна допомога? Ми тут для вас.

Звʼяжіться з нами

Заповніть форму нижче, і ми відповімо якомога швидше. Ви також можете написати нам безпосередньо на support@hlms.app.

Скільки часу займає аналіз?
Більшість аналізів завершується за лічені хвилини, залежно від розміру акаунту та кількості проаналізованих публікацій.
Чи зберігаються мої дані?
Результати аналізу надійно зберігаються у вашому акаунті. Ми ніколи не зберігаємо облікові дані Instagram та не маємо доступу до приватних акаунтів. Докладніше читайте в нашій Політиці конфіденційності.
Чи можу я отримати повернення коштів?
Кредити не підлягають поверненню. Якщо аналіз не вдається через системну помилку, кредити автоматично повертаються на ваш акаунт.
Як видалити акаунт?
Звʼяжіться з нами через форму вище або за адресою support@hlms.app, і ми обробимо видалення вашого акаунту протягом 30 днів.